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四級認證：由推介店舖到彩虹
等級 | 彩虹金獎 | 彩虹銀獎 | 彩虹銅獎 | 推介店舖 |
|---|---|---|---|---|
水晶認證獎座顏色 | 金色 | 銀色 | 銅色 | 白色 |
意義 | 完美服務 | 遠超標準 | 成績優異 | 誠意推介 |
評分 | 表現卓越達85分以上 | 表現優良達70分 | 所有指標60分以上， | 所有指標50分以上 |
獎項分級的Q&A
Q1：獎項是如何分級的？
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金獎：總分 85 分以上
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銀獎：總分 70 – 84 分
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銅獎：總分 60 – 69 分
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優異獎：總分 50 – 59 分
Q2：每個獎項有限定數量？
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沒有，會因應店舖得分而派出的獎項，以鼓勵更多店舖在美容服務上的自我挑戰，而非和其他店舖競爭。
Q3：不同美容院之間會競爭名額嗎？
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不會。獎項是「按分數門檻」頒發，不是按排名比例。只要達到分數標準即可獲獎，沒有名額上限。
Q4：會不會出現「從缺」的情況？
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會。所以獎項都會以真實分數反影得獎數量,如沒有達標的,則沒有得獎店舖
Q5：如果我們拿到金獎，可以如何使用？
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可使用「完美服務大獎 — 金獎」標誌於店內、網站、社交媒體、宣傳品，並獲頒獎座及媒體曝光。
Q6：推介店舖算是一個正式獎項嗎？
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是。推介店舖屬於「已合乎評審」，表揚美容院已高於一般水平，同樣獲頒獎座。
Q7：去年得過獎，今年可以再參加嗎？
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要再參加。每年獨立評核，過去得獎不影響當年成績，鼓勵持續維持服務水準。
Q8：可以透過其他渠道獲得獎項嗎?
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不可以。本計劃所有獎項只能透過「神秘顧客」評審獲得。評審結果完全取決於真實消費體驗，與報名費、廣告合作或其他商業往來無關。我們不接受任何形式的「付費買獎」或「協商評分」。
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本計劃的唯一宗旨是推廣更優質的美容消費體驗，推動業界健康發展。任何嘗試以其他渠道影響評審結果的行為，均會被取消資格。
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